¿Qué significa reparar a nivel de componente?
Una tarjeta madre tiene cientos de componentes pequeños. Con instrumentos de medición, microscopio y estación de microsoldadura localizamos la pieza exacta que falló y la reemplazamos. No adivinamos: diagnosticamos. En un caso reciente, una laptop que no encendía mostró un código de diagnóstico que señaló el componente en falla; se reemplazó solo ese componente y, de paso, se migró el equipo a un disco SSD.
Fallas que reparamos
- No enciende o enciende y se apaga sola.
- No carga o solo funciona conectada al cargador.
- Daño por líquido: cuanto antes la traiga, más probabilidades hay de recuperarla. Apáguela y no intente encenderla.
- Puerto de carga o USB dañado.
- Sobrecalentamiento, ventiladores ruidosos y apagones al trabajar con programas pesados.
- Lentitud extrema, que muchas veces se resuelve con un SSD y mantenimiento.
Trabajamos con laptops de las principales marcas, como HP, Dell, Lenovo, Asus y Acer, y con MacBook. La microsoldadura está sujeta a disponibilidad según el caso; se lo confirmamos desde el primer contacto.
Primero el diagnóstico, después el costo
Evaluamos el equipo y documentamos el problema real antes de hablar de dinero. Si el diagnóstico tiene algún costo, se le informa por escrito antes de empezar. Si la reparación no vale la pena frente al valor del equipo, se lo decimos con honestidad. Nada se repara sin su autorización.
Usted sabe en qué va su laptop
Cada reparación tiene un enlace privado donde puede consultar desde su teléfono en qué etapa está: diagnóstico, autorización, reparación o entrega. No tiene que llamar a preguntar.
Sus datos
No accedemos a sus archivos personales durante el servicio. Si la falla está relacionada con el disco, le recomendamos hacer un respaldo antes de la reparación.
Desde cualquier parte de Guatemala
Nuestro taller está en Mixco, cerca de Skala Roosevelt. Si usted está en otro departamento, puede enviarnos su laptop por Guatex, Cargo Expreso, Forza o la mensajería de su preferencia.